工作压力(Work stress)的影响是多方面的,压力产生的时候,人处于工作应激状态,从压力产生影响的性质来分,有积极的、消极的两种后果。
从压力产生影响的领域来分,有个人健康方面的,有工作绩效方面的,也有个人决策方面的。
如果长期、反复地处于职业应激中,就会导致一系列不良反应: 对工作不满意、厌倦感、无责任心,并导致工作效率降低、缺勤率高、失误增多。

职业应激的警告信号
性情的改变:原本话多的人话变少了、性格开朗的变沉默了、热情的变得冷淡,显得心事重重,情绪低沉,离群索居。 情绪的变化:开口讲话却容易伤感,或者容易激动、发怒、冲动,做事轻率。 工作时的状态:注意力不集中,效率差,畏难,工作质量粗糙。 生活规律的改变:失眠,疲惫,有的人对烟酒的消耗量比平常增加了。

工作压力源与可能后果

工作压力源与可能后果

副标题

生产线歇斯底里症
精疲力竭 生物钟紊乱 健康受到威胁 烦恼和紧张增加
工作条件
工作超负荷或负荷不足
工作的复杂性及技术压力
工作决策与责任
物理危险
紧急或突发事件
时间变化
角色压力
角色模糊
角色冲突
焦虑和紧张增加 低工作满意度与低绩效 过于敏感
人际关系
缺乏接纳与支持
勾心斗角,不合作
领导对员工不关心
孤独、抑郁
敏感
人际退缩
职业发展
升职或降职 工作安全性与稳定性 抱负受挫
失去自信 焦虑增加 工作满意度降低
生产力降低
组织系统
结构不合理
制度不健全
派系争斗
员工无参与决策权

动机和生产力低下 挫折感 对工作不满意
家庭工作交互影响
引起压力的生活事件 如婚姻、家庭问题等
焦虑和紧张增加 身心疲惫
文章附图

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